Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

FoodMarble (Guinness Enterprise Centre, Taylor’s Lane, Dublin 8, Irland, eingetragen in Irland unter der Nummer 574999) möchte den Kaufprozess einfach und effizient gestalten; diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind dazu gedacht, deine Zufriedenheit und dein Verständnis des Kaufprozesses sicherzustellen. Diese Seite legt die Bedingungen fest, zu denen FoodMarble Produkte auf seiner Website zum Kauf anbietet. Bitte nimm dir Zeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor du über die Website einkaufst. Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigst du, dass du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hast und ihnen zustimmst.

AUSLEGUNG

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

„Wie neu“-Zustand bedeutet, dass sich die Produkte in demselben Zustand befinden wie bei der Auslieferung – vollständig, unbenutzt und ohne Beschädigungen oder Markierungen an den Produkten oder deren Teilen und/oder an der dazugehörigen Verpackung, einschließlich der Originalverpackung und etwaiger Siegel.

„Verbraucher“ bedeutet eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

„Vertrag“ bedeutet die rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen dir und FoodMarble über die Lieferung der Produkte.

„Lieferung“ bedeutet, dass die Lieferung unmittelbar mit der Unterschrift für den Erhalt der Produkte durch dich oder in deinem Auftrag erfolgt. Jede Person, die an deiner Lieferadresse unterschreibt, gilt als von dir bevollmächtigt.

„Lieferadresse“ bedeutet deine Adresse oder eine andere in der Bestellung angegebene Adresse, an die die Produkte geliefert werden sollen.

„Bestellung“ bedeutet die vom Verbraucher akzeptierte Bestellung von Produkten, die FoodMarble liefern soll, wie im Bestellprozess auf der Website angegeben.

„Unser Firmensitz“ bedeutet FoodMarble Digestive Health Ltd., Guinness Enterprise Centre, Taylor’s Lane, Dublin 8, Irland oder eine andere von uns mitgeteilte Adresse.

„Datenschutzrichtlinie“ bedeutet die Bedingungen, die festlegen, wie FoodMarble mit vertraulichen und persönlichen Informationen umgeht, die du über die Website übermittelst, wie unter https://de.foodmarble.com/datenschutz angegeben.

„Produkte“ bedeutet die auf der Website angebotenen Waren, die FoodMarble dir in der in der Bestellung angegebenen Beschreibung und Menge liefert.

„Website“ bedeutet die FoodMarble-Website https://de.foodmarble.com, auf der die Produkte gekauft werden können.

Die Begriffe „schriftlich“ oder „in Schriftform“ umfassen auch E-Mails. Die Begriffe „der Anbieter“, „wir“, „uns“ oder „unser“ beziehen sich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf FoodMarble.

DEIN STATUS

Mit einer Bestellung über die Website versicherst du, dass du rechtlich in der Lage bist, verbindliche Verträge abzuschließen und mindestens 18 Jahre alt bist.

UNSER VERTRAG MIT DIR

Der Bestellprozess ist auf der Website beschrieben. Ein Vertrag über die bestellten Produkte kommt nur zustande, wenn du eine E-Mail von uns mit der Bestellbestätigung („Order Confirmation“) erhältst. Du musst sicherstellen, dass die Bestellbestätigung vollständig und korrekt ist, und uns sofort über Fehler informieren. Wir übernehmen keine Verantwortung für Ungenauigkeiten in deiner Bestellung.

Du erhältst die Bestellbestätigung innerhalb einer angemessenen Zeit nach Vertragsabschluss, spätestens jedoch bei Lieferung der Produkte. Wir weisen dir eine Bestellnummer zu, die in der Bestellbestätigung angegeben wird. Wenn eine Bestellung über die Website aufgegeben wurde, behalten wir uns das Recht vor, sie aus beliebigen Gründen abzulehnen. In diesem Fall informieren wir dich schriftlich und dir entstehen keine Kosten für die bestellten Produkte.

PRODUKTBESCHREIBUNGEN

Beschreibungen und Spezifikationen der Produkte auf der Website sind nicht verbindlich, sondern dienen nur als allgemeine Beschreibung. FoodMarble kann Änderungen an Spezifikationen oder Beschreibungen vornehmen, solange dadurch die Qualität oder Leistung der Produkte nicht wesentlich beeinträchtigt wird. FoodMarble garantiert, dass es berechtigt ist, alle auf der Website angebotenen Produkte zu liefern und dass diese im Wesentlichen der Beschreibung entsprechen.

Im Übrigen übernimmt FoodMarble keine weiteren Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf die Produkte, und alle stillschweigenden Garantien sind ausgeschlossen.

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an den Produkten vorzunehmen, wenn dies erforderlich ist, um geltendem Recht oder Sicherheitsanforderungen zu entsprechen oder um kleinere technische Anpassungen und Verbesserungen umzusetzen. Falls solche Änderungen notwendig sind, informieren wir dich schriftlich darüber.

Käufe über die Website sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch oder als Geschenk bestimmt und dürfen nicht für Wiederverkauf, kommerzielle Zwecke oder andere geschäftliche Vorteile genutzt werden.

DEINE RECHTE AUF ÄNDERUNGEN

Wenn du eine Änderung an den von dir bestellten Produkten vornehmen möchtest, kontaktiere uns bitte. Wir teilen dir mit, ob die Änderung möglich ist. Falls ja, informieren wir dich über eventuelle Preisänderungen, Lieferzeiten oder andere notwendige Anpassungen infolge deiner Änderungsanfrage und bitten dich um Bestätigung, ob du die Änderung durchführen möchtest.

Wenn wir die Änderung nicht vornehmen können oder die Folgen der Änderung für dich nicht akzeptabel sind, kannst du den Vertrag beenden (siehe „RÜCKGABE- UND WIDERRUFSBEDINGUNGEN“).

PREIS UND ZAHLUNG

Der Preis der Produkte sowie eventuelle zusätzliche Liefer- oder andere Gebühren ist auf den Bestellseiten der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben oder wird schriftlich von uns bestätigt. Wenn deine Lieferadresse in der Europäischen Union liegt, sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer zum jeweils gültigen Satz. Du musst deine Kredit- oder Debitkartendaten mit deiner Bestellung übermitteln. Deine Karte wird sofort belastet.

Weitere Informationen zu den Daten, die wir bei deinem Besuch unserer Website oder bei einer Bestellung erheben, findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.

RÜCKGABE- UND WIDERRUFSBEDINGUNGEN

Du kannst die Bestellung jederzeit bis einschließlich 14 Tage nach dem Lieferdatum („Widerrufsfrist“) stornieren, indem du das unten beschriebene Verfahren anwendest, vorausgesetzt, dein Gerät befindet sich im „Wie neu“-Zustand (siehe Definition oben). Wenn das Verfahren nicht korrekt eingehalten wird, gilt das Produkt nach Ablauf der Widerrufsfrist als von dir akzeptiert. In jeder Korrespondenz musst du deine Bestellnummer angeben und folgende Schritte zur Stornierung einhalten:

Schicke uns eine E-Mail an hello@foodmarble.com, fordere eine Rückgabe-Autorisierung an und gib den Rückgabegrund schriftlich an.

Da FoodMarble AIRE ein Produkt ist, das in den Mund genommen wird, können wir keine Rückgaben für benutzte Produkte akzeptieren. Zurückgesendete Produkte müssen sich im „Wie neu“-Zustand befinden.

Sofern wir nicht im Voraus schriftlich etwas anderes vereinbart haben, musst du die Produkte innerhalb von 21 Tagen nach Lieferung mit einer versicherten und nachverfolgbaren Versandmethode an unseren Firmensitz zurücksenden. Die Kosten und das Risiko der Rücksendung trägst du.

Nach sicherem Erhalt der Produkte wird unsere Retourenabteilung diese prüfen und den Zustand feststellen.

Wenn die Produkte unvollständig zurückgesendet werden, kontaktieren wir dich und bitten dich, die fehlenden Teile ebenfalls zurückzusenden. Wenn diese nicht innerhalb von 5 Werktagen nach unserer Anfrage eingehen, behalten wir uns das Recht vor, dir die fehlenden Teile in Rechnung zu stellen, um das Produkt wieder in den „Wie neu“-Zustand zu versetzen.

Wenn die Produkte oder Teile davon nicht im „Wie neu“-Zustand zurückgesendet werden, behalten wir uns das Recht vor, dir Reparatur- oder Ersatzkosten in Rechnung zu stellen oder das Produkt ohne Erstattung und ohne weitere Haftung unsererseits an dich zurückzusenden.

LIEFERUNG

Die Lieferkosten für jede Bestellung werden dir auf unserer Website zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt. Alle auf der Website oder in der Korrespondenz angegebenen Lieferzeiten sind nur ungefähr und unverbindlich. Für alle zusätzlichen Zölle, Steuern und/oder Gebühren, die sich aus der Lieferung deiner Bestellung ergeben, bist du verantwortlich. Die Gefahr geht mit der Lieferung auf dich über.

Solltest du nicht alle Teile deiner Bestellung erhalten, sende bitte eine E-Mail an hello@foodmarble.com. Falls die Produkte bei der Lieferung beschädigt oder fehlerhaft sind, musst du uns innerhalb von 12 Stunden nach Lieferung per E-Mail informieren.

GEISTIGES EIGENTUM

FoodMarble und seine Lizenzgeber besitzen alle Rechte am geistigen Eigentum in Bezug auf die Produkte. Durch diesen Vertrag erwirbst du keinerlei Rechte oder Ansprüche am geistigen Eigentum von FoodMarble.

GARANTIE

Informationen zur Garantie findest du in den Garantiebedingungen.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

FoodMarble haftet in keinem Fall für zufällige, indirekte, besondere, beispielhafte oder Folgeschäden, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Nutzung, der Unmöglichkeit der Nutzung oder der Lieferung von Produkten ergeben – selbst dann nicht, wenn FoodMarble von der Möglichkeit solcher Schäden wusste oder hätte wissen müssen.

Die Gesamthaftung von FoodMarble aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Nutzung, der Unmöglichkeit der Nutzung oder der Lieferung von Produkten – sei es vertraglich, deliktisch oder anderweitig – übersteigt in keinem Fall den vom Verbraucher für die Produkte gezahlten Preis.

HÖHERE GEWALT

Keine Partei haftet für Schäden oder andere Folgen, wenn ihre Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen – mit Ausnahme der Zahlungspflicht – durch Umstände behindert oder verzögert werden, die sie vernünftigerweise nicht kontrollieren oder vorhersehen kann. Dazu zählen unter anderem Arbeitskonflikte, Naturereignisse wie Blitze, Erdbeben oder Überschwemmungen, Feuer, Krieg, behördliche Entscheidungen oder Anordnungen, Unfälle, Streiks oder Engpässe bei Transportmitteln, Treibstoff, Energie, Arbeitskräften oder Materialien sowie ähnliche Umstände.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Sofern nicht zwingendes Recht Irlands oder eines anderen Mitgliedstaates der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums etwas anderes vorschreibt.

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen irischem Recht, mit Ausnahme des Gesetzes (1987:899) über internationale Käufe (UN-Kaufrecht, CISG) und unter Ausschluss der Regeln des internationalen Privatrechts.

2. Du erklärst dich hiermit ebenso wie FoodMarble einverstanden, dass Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung durch ein Schiedsverfahren beigelegt werden, das vom Chartered Institute of Arbitrators, Irland, verwaltet wird. Das Schiedsverfahren findet in Dublin und in englischer Sprache statt.

3. Du und FoodMarble verzichten auf das Recht auf ein Geschworenenverfahren sowie auf das Recht, an Sammelklagen oder Mehrparteienverfahren teilzunehmen. Sowohl du als auch FoodMarble erkennen an, dass Ansprüche gegeneinander ausschließlich in individueller Eigenschaft geltend gemacht werden können, nicht jedoch als Mitglied einer Sammelklage oder in einer anderen Vertreterrolle.

Die vorstehenden Bestimmungen dieses Abschnitts über anwendbares Recht und Gerichtsstand gelten nicht für Ansprüche, bei denen FoodMarble eine Art von billigkeitsrechtlicher Entschädigung (equitable relief) geltend macht.

VERTRAGSSCHLIESSENDE GESELLSCHAFT

Diese Vereinbarung wird zwischen dir und FoodMarble (FoodMarble Digestive Health Ltd.) geschlossen. FoodMarble behält sich das Recht vor, seine Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung über Tochtergesellschaften, Muttergesellschaften oder anderweitig verbundene Unternehmen zu erfüllen, ohne dich darüber zu informieren.

UNSERE ADRESSE

FoodMarble Digestive Health Ltd.

Guinness Enterprise Centre, Taylor’s Lane

Dublin 8

Irland

D08 YE0P

Wenn du Fragen zu diesen Bedingungen oder allgemein hast, wende dich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice: hello@foodmarble.com.